Kontakt Torevo

Opíšte cieľ, proces alebo problém. Navrhneme najvhodnejší ďalší krok.

Pomáhame e-commerce tímom s novým Shopify obchodom, aplikáciou alebo interným systémom na mieru, integráciou, automatizáciou, katalógom, UX aj dlhodobým rozvojom.

Vyberte správny kontakt

Nový projekt alebo podpora existujúceho riešenia?

Nové zadanie pošlite cez krátky projektový brief. Pri otázke alebo chybe v aplikácii najprv otvorte podporu, kde nájdete dokumentáciu aj údaje potrebné na diagnostiku.

Projektový brief bez technického zadania

Stačí opísať situáciu. Technický rozsah sa dá určiť spolu.

Najlepšie správy nie sú najdlhšie. Pomáha, keď viete pomenovať súčasný stav, zapojené systémy, opakovanú ručnú prácu a výsledok, ktorý má byť po zmene viditeľný.

Neposielajte heslá, API kľúče ani osobné údaje zákazníkov. Citlivé prístupy sa riešia až bezpečným spôsobom po dohode.
01

Súčasný stav

Máte existujúci Shopify či iný e-shop, interný systém, rozpracovaný projekt alebo zatiaľ iba cieľ?

02

Systémy a dáta

Ktoré nástroje sú zapojené: ERP, CRM, sklad, účtovníctvo, dopravca alebo vlastné API?

03

Hlavné trenie

Kde vzniká ručná práca, chyba, čakanie alebo nejasný stav?

04

Požadovaný výsledok

Čo má tím alebo zákazník po vyriešení vidieť, robiť alebo nemusel robiť?

Jednoduchý prvý kontakt

Na začiatok stačí krátky opis problému a odkaz na obchod alebo projekt. Detailnejší technický rozsah si doplníme až po úvodnom posúdení.

Rýchly brief Na prvé posúdenie stačí meno, e-mail, typ projektu a krátky opis. Viac detailov môžete doplniť po rozbalení nižšie.
Voliteľne doplniť viac kontextu Pomôže, ak už poznáte súčasný stav, termín alebo orientačný rozsah spolupráce.
Povinné polia

Čo sa bude diať ďalej

  • prečítame si obchodný kontext a požadovaný výsledok
  • oddelíme produktovú potrebu od vývoja na mieru
  • identifikujeme dotknuté systémy, dáta a riziká
  • navrhneme vhodný ďalší krok alebo technické posúdenie
  • citlivé prístupy si vyžiadame až bezpečným spôsobom
Pozrieť služby