TorevoTenseSteps · Terms / Podmienky
TenseSteps · Legal

Terms of usePodmienky používania

Version / Verzia

Provider / Poskytovateľ
mespi s.r.o. · IČO / Company ID 52004040 · DIČ / Tax ID 2120859554 · IČ DPH / VAT ID SK2120859554
Address / Sídlo
Východná 4, 949 01 Nitra, Slovenská republika / Slovakia
Register / Zápis
Obchodný register Okresného súdu Nitra, oddiel Sro, vložka 46751/N
Contact / Kontakt
torevo@torevo.tech · +421 948 856 685

English

TenseSteps is an English-grammar learning app. No TenseSteps account is required. The current app has no purchases or subscriptions. These terms do not remove mandatory consumer rights because the app is free or supported by advertising.

1. App and scope

These terms govern use of the TenseSteps Android app supplied by the provider identified above. They are separate from Torevo's business-to-business Shopify terms. Version 1.4 contains eighteen lessons and 180 questions in three open learning stages. The learning language, interface and explanations are English. Older installed versions may offer fewer topics and Slovak interface text. Four exercise formats, optional phrase keyboard input, practice feedback, block tests, review and saved drafts are available. The app requires Android 8.0 or later. Actual availability follows the applicable Google Play channel and device compatibility.

2. Minors and privacy choices

The app is intended for learners aged 16 and over. You must have the legal capacity required by the law applicable to you, or obtain a parent/guardian's permission where that law requires it. A learner aged 16–17 is not automatically an adult. An optional advertising-age band in versions that offer it is not proof of identity, a date of birth or a minimum age for learning. You may leave it unspecified and still study; unspecified/under-16 choices keep app-managed automatic ad initialization and loading disabled. An explicit request to manage previous privacy choices may contact Google and offer a form where available, without enabling ads while ineligible. If no form is currently required or available, or an error occurs, the app informs you; this is not a claim that Google records were erased. Store audience and content-rating information are separate.

3. Cost and advertisements

Version 1.4.2 (public-release build): app-managed banner and interstitial ad serving is disabled, as are automatic app-managed consent/ad initialization and ad requests, regardless of the optional age choice. The Google SDKs remain included. An explicit request to manage existing Google privacy choices may contact Google and offer a form when available, without enabling ad serving. This does not claim that all SDK processing or network traffic is absent. Actual distribution follows the current Google Play release status.

There is no subscription or in-app purchase in the app. Your network/device provider may charge its normal fees. Versions 1.3.0, 1.4.0 and 1.4.1 are configured for Google test ads and use one inline adaptive banner at the end of Today, separated from interactive learning cards, with no ads on question, lesson or result screens and no automatic full-screen interstitial. Banner requests are at least 60 seconds apart, including when Android recreates the app screen. There is no app refresh loop; banner-unit automatic refresh is intended to be disabled. If no eligible ad is available, learning remains usable. No rewarded-ad exercise is required; personalised-ad consent is not a condition for access. Production ad serving remains disabled; availability depends on the current Google Play channel. Google consent-form and ad availability depend on the connection, configuration and applicable privacy choices and are not guaranteed.

Version 1.2.0 used test-mode interstitials with first-block-free, every-second-block, minimum five-minute and maximum three-per-day rules. Those limits apply only to that interstitial format; they do not cap banner impressions in versions 1.3.0, 1.4.0 and 1.4.1.

4. Permission to use the app

We grant a non-exclusive right to use the app for your personal learning, subject to these terms and applicable platform rules. App content, design and software are protected by their respective rights. Do not unlawfully redistribute the app/content, bypass security or misuse services. Statutory exceptions, rights to interoperability and applicable open-source licences are unaffected. Third-party names and components remain the property of their owners; their presence is not a claim of endorsement.

5. Learning content and grading

The lessons and exercises support practice, not accredited assessment, certification or a guaranteed learning outcome. Automated grading follows the displayed task and its accepted answers; it does not certify every possible English construction. The current content is model-reviewed beta material and has not been certified as human-reviewed. We welcome corrections and will address verified defects with reasonable care. This explanation does not exclude legally required conformity or remedies.

6. Local progress and backup

Learning records, settings and unfinished sessions are saved on the device. There is no own account-sync server. Android can back up/transfer app data according to system settings; clearing local data does not guarantee that a separate cloud backup is erased. Resetting learning progress does not remove all settings or local ad-limit information. Follow the privacy policy and device backup controls before transferring, clearing or uninstalling. We use reasonable care, but do not promise recovery of a local record we do not hold.

7. Support, complaints and consumer remedies

Report a defect or request redress at torevo@torevo.tech or the postal address above. Provide the app/Android version and a safe description; no password or account creation is needed. We assess and respond within applicable legal time limits. No specific paid support SLA is promised.

Where consumer digital-content rules apply, your statutory rights concerning supply, conformity, necessary updates, remedies and termination remain intact. This can include a free service where the relevant legal conditions concerning personal data are met; the absence of a price does not automatically exclude those rights. No clause here is a waiver of mandatory guarantees, withdrawal/termination rights or non-excludable liability.

8. Updates and ending use

We may correct lessons, improve accessibility, maintain security/compatibility or reasonably adjust features. We provide updates required by applicable law. Material changes to an ongoing service are subject to the applicable notice, conformity and termination rules; publishing new wording is not retrospective acceptance of an unrelated data purpose. You can stop using the app at any time and uninstall it; there is no current subscription to cancel. Local/cloud data handling is explained separately in the privacy policy.

9. Liability and applicable law

Each party is responsible for duties within its control under applicable law. Nothing excludes liability that cannot lawfully be excluded, or your mandatory consumer rights. Slovak law applies without depriving a consumer of mandatory protection in their habitual country of residence. Court jurisdiction follows mandatory applicable rules.

10. Disputes and documents

Please first ask us to resolve a complaint. Where the legal conditions are met, a consumer can contact the competent alternative-dispute-resolution body; information is available from the Slovak Trade Inspection. This does not prevent access to a court. The former EU ODR platform is no longer offered as an active complaint route. Both language sections convey the same intended rules; neither removes mandatory rights if a translation differs. Privacy questions follow the TenseSteps privacy policy. The version date above identifies this document.

Slovenčina

TenseSteps je aplikácia na učenie anglickej gramatiky. Účet TenseSteps nie je potrebný. Aktuálna aplikácia nemá nákupy ani predplatné. Podmienky neodnímajú kogentné spotrebiteľské práva preto, že je aplikácia bezplatná alebo financovaná reklamou.

1. Aplikácia a rozsah

Podmienky upravujú používanie Android aplikácie TenseSteps poskytovanej subjektom uvedeným vyššie. Sú oddelené od podnikateľských Shopify podmienok Torevo. Verzia 1.4 obsahuje osemnásť lekcií a 180 otázok v troch otvorených učebných stupňoch. Učebný jazyk, rozhranie a vysvetlenia sú v angličtine. Staršie nainštalované verzie môžu ponúkať menej tém a slovenské texty rozhrania. Dostupné sú štyri formáty úloh, voliteľná klávesnica pri frázach, tréningová spätná väzba, blokové testy, opakovanie a uložené rozpracované odpovede. Potrebný je Android 8.0 alebo novší. Skutočná dostupnosť závisí od príslušného kanála Google Play a kompatibility zariadenia.

2. Maloletí a voľby súkromia

Aplikácia je určená študentom od 16 rokov. Musíte mať spôsobilosť vyžadovanú právom, ktoré sa na vás vzťahuje, alebo získať povolenie rodiča/opatrovníka tam, kde ho právo vyžaduje. Používateľ vo veku 16–17 rokov nie je automaticky dospelý. Dobrovoľné reklamné vekové pásmo v príslušnom vydaní nie je dôkaz totožnosti, dátum narodenia ani minimálny vek na učenie. Možno ho nechať neurčené a študovať; neurčený vek/vek pod 16 ponechá aplikáciou riadenú automatickú inicializáciu a načítanie reklám vypnuté. Výslovná žiadosť o správu predchádzajúcich volieb súkromia môže kontaktovať Google a ponúknuť dostupný formulár bez povolenia reklám pri nesplnenej oprávnenosti. Ak formulár práve nie je potrebný alebo dostupný či nastane chyba, aplikácia vás informuje; nejde o tvrdenie, že záznamy Google boli vymazané. Určenie publika a obsahové hodnotenie v obchode sú samostatné.

3. Cena a reklamy

Verzia 1.4.2 (vydanie pre verejnú distribúciu): aplikáciou riadené doručovanie bannerových a intersticiálnych reklám je vypnuté, rovnako ako automatická inicializácia súhlasu/reklám a reklamné požiadavky riadené aplikáciou, bez ohľadu na dobrovoľnú vekovú voľbu. Súpravy Google SDK zostávajú súčasťou aplikácie. Výslovná žiadosť o správu existujúcich volieb súkromia Google môže kontaktovať Google a ponúknuť dostupný formulár bez zapnutia doručovania reklám. Nejde o tvrdenie, že neprebieha žiadne spracúvanie SDK ani sieťová komunikácia. Skutočná distribúcia závisí od aktuálneho stavu vydania v Google Play.

Aplikácia nemá predplatné ani nákup v aplikácii. Poskytovateľ siete/zariadenia môže účtovať bežné vlastné poplatky. Verzie 1.3.0, 1.4.0 a 1.4.1 sú nastavené na testovacie reklamy Google a používajú jeden vložený adaptívny banner na konci obrazovky Dnes, oddelený od interaktívnych učebných kariet, bez reklám na otázkach, lekciách či výsledkoch a bez automatickej celoobrazovkovej intersticiálnej reklamy. Medzi požiadavkami na banner je aspoň 60 sekúnd aj keď Android znovu vytvorí obrazovku aplikácie. Aplikácia nemá obnovovací cyklus; automatické obnovovanie bannerovej jednotky má byť vypnuté. Ak vhodná reklama nie je dostupná, učenie zostáva použiteľné. Odmeňovaná reklamná úloha nie je potrebná a súhlas s personalizáciou nie je podmienkou prístupu. Produkčné doručovanie reklám zostáva vypnuté; dostupnosť závisí od aktuálneho kanála Google Play. Dostupnosť formulára Google a reklamy závisí od pripojenia, konfigurácie a platných volieb súkromia a nie je zaručená.

Verzia 1.2.0 používala testovacie intersticiálne reklamy s pravidlami prvého bloku bez reklamy, každého druhého bloku, aspoň piatich minút a najviac troch reklám denne. Tieto limity sa vzťahujú iba na tento intersticiálny formát; neobmedzujú impresie bannerov vo verziách 1.3.0, 1.4.0 a 1.4.1.

4. Oprávnenie používať aplikáciu

Udeľujeme nevýhradné oprávnenie používať aplikáciu na osobné učenie pri dodržaní podmienok a pravidiel platformy. Obsah, dizajn a softvér sú chránené príslušnými právami. Nešírte aplikáciu/obsah protiprávne, neobchádzajte bezpečnosť a nezneužívajte služby. Zákonné výnimky, práva na interoperabilitu a príslušné open-source licencie zostávajú zachované. Názvy a komponenty tretích strán patria ich vlastníkom; ich prítomnosť nie je tvrdením podpory produktu.

5. Obsah a hodnotenie

Lekcie a úlohy slúžia na precvičovanie, nie na akreditované skúšanie, certifikáciu alebo zaručený výsledok učenia. Automatické hodnotenie vychádza zo zobrazenej úlohy a prijateľných odpovedí; nepotvrdzuje každú možnú anglickú konštrukciu. Aktuálny beta obsah prešiel modelovou kontrolou a nebol certifikovaný ako skontrolovaný človekom. Opravy vítame a overené vady riešime s primeranou odbornou starostlivosťou. Tým sa nevylučuje zákonom vyžadovaný súlad alebo náprava.

6. Lokálny pokrok a záloha

Učebné záznamy, nastavenia a rozpracované bloky sa ukladajú v zariadení. Vlastný server synchronizácie účtov neprevádzkujeme. Android môže údaje zálohovať/prenášať podľa systému; vymazanie lokálnych údajov nezaručuje vymazanie samostatnej cloudovej zálohy. Reset učenia nemaže všetky nastavenia alebo reklamné limity. Pred prenosom, mazaním či odinštalovaním postupujte podľa zásad súkromia a ovládania záloh zariadenia. Postupujeme s primeranou starostlivosťou, ale nesľubujeme obnovu lokálneho záznamu, ktorý nemáme.

7. Podpora, reklamácie a spotrebiteľská náprava

Vadu alebo žiadosť o nápravu oznámte na torevo@torevo.tech alebo poštovú adresu vyššie. Uveďte verziu aplikácie/Androidu a bezpečný opis; heslo ani založenie účtu netreba. Žiadosť posúdime a odpovieme v príslušných zákonných lehotách. Konkrétne platené SLA podpory nesľubujeme.

Ak sa uplatnia pravidlá spotrebiteľského digitálneho plnenia, zostávajú zachované zákonné práva na dodanie, súlad, potrebné aktualizácie, nápravu a ukončenie. Za príslušných právnych podmienok týkajúcich sa osobných údajov môžu zahŕňať aj bezplatnú službu; nulová cena ich automaticky nevylučuje. Žiadne ustanovenie nie je vzdaním sa kogentných záruk, práva na odstúpenie/ukončenie ani nevylúčiteľnej zodpovednosti.

8. Aktualizácie a ukončenie používania

Môžeme opravovať lekcie, zlepšovať prístupnosť, udržiavať bezpečnosť/kompatibilitu a primerane meniť funkcie. Poskytujeme aktualizácie vyžadované príslušným právom. Pri podstatnej zmene trvajúcej služby platia pravidlá oznámenia, súladu a ukončenia; zverejnenie nového textu nie je spätným prijatím nesúvisiaceho dátového účelu. Používanie môžete kedykoľvek ukončiť a aplikáciu odinštalovať; aktuálne nie je predplatné na zrušenie. Lokálne/cloudové údaje vysvetľujú zásady súkromia.

9. Zodpovednosť a rozhodné právo

Každá strana zodpovedá za povinnosti vo svojej sfére podľa príslušného práva. Nič nevylučuje zodpovednosť, ktorú zákon nedovoľuje vylúčiť, ani kogentné spotrebiteľské práva. Platí slovenské právo bez odňatia povinnej ochrany spotrebiteľa v krajine obvyklého pobytu. Právomoc súdov určuje príslušné kogentné právo.

10. Spory a dokumenty

Najprv nás požiadajte o vyriešenie reklamácie. Pri splnení zákonných podmienok sa spotrebiteľ môže obrátiť na príslušný subjekt alternatívneho riešenia sporov; informácie poskytuje Slovenská obchodná inšpekcia. Prístup k súdu tým nie je dotknutý. Bývalú platformu EÚ ODR neponúkame ako aktívnu cestu sťažnosti. Obe jazykové sekcie vyjadrujú zamýšľané rovnaké pravidlá; rozdiel prekladu nesmie odňať kogentné práva. Súkromie upravujú zásady TenseSteps. Verziu dokumentu označuje dátum vyššie.