Začíname s Torevo Shipping
Bezpečne nastavte Torevo Shipping, pripojte účet Packeta Network a overte prvú zásielku pred zapnutím automatizácie.
Na tejto stránke
Torevo Shipping je jedna Shopify aplikácia s modulmi dopravy pre konkrétne trhy. Prvá verzia podporuje Packeta Slovensko a Zásilkovna Česko cez spoločné pripojenie Packeta Network.
Nastavenie dokončite testovacou objednávkou a pred zapnutím automatizácie overte vzdialenú zásielku, štítok aj výsledok v Shopify.
1. Otvorte sprievodcu nastavením
Po inštalácii aplikácie otvorte v Shopify Admin Torevo Shipping → Nastavenie. Kontrolný zoznam pripravenosti ukáže požadovanú konfiguráciu bez zobrazenia uložených tajomstiev.
Pripravte si:
- účet Packeta Network s prístupom k API,
- API heslo Packeta pre serverové operácie so zásielkami,
- kľúč Packeta widgetu pre výber výdajného miesta v obchode,
- označenie odosielateľa nakonfigurované v účte dopravcu,
- aspoň jeden spôsob dopravy v Shopify, ktorý má používať Packetu alebo Zásilkovňu.
Tieto prístupové údaje neposielajte e-mailom, v chate ani v balíku pre podporu.
2. Pripojte účet poskytovateľa
V aplikácii vytvorte účet Packeta Network a uložte jeho prístupové údaje. Citlivé hodnoty sú iba zapisovateľné: aplikácia eviduje ich prítomnosť, ale pôvodnú hodnotu už nezobrazí.
Spustite zabudovaný test spojenia. Pokračujte až po úspešnom overení a stave pripraveného účtu.
3. Zapnite potrebný trhový modul
Zapnite iba modul, ktorý obchod potrebuje:
| Modul | Krajina vo výbere | Typické pickup služby |
|---|---|---|
| Packeta Slovensko | Slovensko (sk) | interné výdajné miesto, Z-BOX |
| Zásilkovna Česko | Česko (cz) | interné výdajné miesto, Z-BOX |
Obchod môže zapnúť oba moduly. Každé mapovanie však stále smeruje na jeden konkrétny modul a službu, takže rovnaký názov dopravy nemôže potichu vybrať nesprávny trh.
4. Namapujte spôsoby dopravy Shopify
Pre každý podporovaný názov dopravy v Shopify vytvorte mapovanie. Vyberte účet poskytovateľa, trhový modul a presnú službu. Nenamapované spôsoby nechajte zablokované, kým ich obchodník neskontroluje.
Nepoužívajte široké textové odhady. Premenovaná sadzba má bezpečne zlyhať a vrátiť obchodníka do mapovania, nie vytvoriť zásielku s odhadnutým nastavením.
5. Pridajte výber výdajného miesta
V Online Store → Themes → Customize pridajte do šablóny košíka blok aplikácie Torevo pre výber výdajného miesta. Vyberte rovnaký trhový modul ako v mapovaní dopravy.
Overte, že:
- výber zobrazuje iba nakonfigurovanú krajinu,
- zvolené výdajné miesto zostane uložené aj po obnovení košíka,
- pri službe s povinným výdajným miestom sa bez výberu zobrazí jasná blokujúca správa,
- nepodporovaná krajina alebo nesprávny modul zobrazí chybu nastavenia, nie zavádzajúci výber.
6. Spracujte jednu testovaciu objednávku
Vytvorte testovaciu objednávku s platným cieľom, e-mailom alebo telefónom, namapovanou dopravou, známou celkovou hmotnosťou a—ak je to potrebné—vybraným výdajným miestom.
Otvorte prípravu zásielky a pred potvrdením skontrolujte všetky kontroly. Po operácii overte:
- v Torevo aj Packeta Network existuje práve jedna zásielka,
- sledovacie číslo patrí tejto zásielke,
- PDF štítok sa dá znovu otvoriť zo záznamu zásielky,
- fulfillment v Shopify sa zapísal iba vtedy, ak bol výslovne zapnutý,
- história udalostí obsahuje bezpečné stavy bez prístupových údajov alebo zákazníckych payloadov.
7. Automatizáciu zapnite ako poslednú
Automatické vytváranie zásielok zapnite až po úspešnom manuálnom teste. Začnite úzkym pravidlom a malým limitom dávky. Zosúladenie a front „vyžaduje kontrolu“ musia zostať viditeľné operátorovi.
Ak požiadavka na poskytovateľa skončí s nejasným výsledkom, neopakujte ju naslepo. Najprv použite zosúladenie; opakovanie je bezpečné až po preukázaní, že vzdialená zásielka nevznikla.
Ako požiadať o pomoc
Otvorte centrum podpory v aplikácii alebo verejnú stránku podpory. Uveďte bezpečný identifikátor obchodu, ID zásielky alebo dávky, čas a bezpečný chybový kód. Neuvádzajte API heslá, Shopify tokeny, celé adresy, e-maily zákazníkov ani surové odpovede poskytovateľa.